【课程背景】
“啤酒游戏”是20实际60年代( 1960 年)麻省理工学院(简称:MIT )的 Sloan 管理学院所发展出来的一种体现团队经营管理策略的商业沙盘模拟系统。Sloan 管理学院的学生们,各种年龄、国籍、行业背景都有,有些人甚至早就经手这类的产/配销系统业务。然而,每次玩这个游戏,相同的危机还是一再发生,得到的悲惨结果也几乎一样:下游零售商、中游批发商、上游制造商,起初都严重缺货,后来却严重积货,然而,消费者的需求变动,却也只有第二周那一次而已!如果成千成万、来自不同背景的人参加游戏,却都产生类似的结果,其中原因必定超乎个人因素之上。这些原因必定藏在游戏本身的结构里面。
在这款沙盘里,有三种角色可让你来扮演。从产/配/销的上游到下游体系,依序为:
1、「情人啤酒」制造商 (厂长、财务、员工、司机)
2、啤酒批发商 (经理、财务、员工、司机)
3、零售商 (老板、财务、员工、司机)
这三个个体之间,通过模拟商业运作的中的生产、批发、销售各个环节,来综合训练您的团队。游戏进行:学员分别扮演制造商、批发商和零售商三种角色,彼此只能透过订单/送货程序来沟通。各个角色拥有独立自主权,可决定该角色向上游下多少订单、向下游销出多少货物。至于终端消费者,则由游戏自动来扮演。而且,只有零售商才能直接面对消费者。
啤酒游戏将从收到前3周的订货量开始,在每周经济新闻提供的综合信息引导下,各角色负责人每周带领自己的商业团队进行经营决策:销量多少,定多少货,库存多少,并积极应对随时可能出现的商业危机等情况。最终以实现综合库存量最低,销量与利润正增长为目标。
【课程目标】
1、时间滞延、信息不足对产销系统的影响。
2、信息沟通、人际沟通的必要性。
3、扩大思考的范围,了解不同角色之间的互动关系,认识到将成员关系由竞争变为合作的必要性。
4、分析牛鞭效应产生的原因并提出改进措施。
【课程收益】
1、深刻体验:统筹规划、系统决策、强化沟通、合理授权、有效控制、高效激励等团队领导力核心要素的重要性。
2、通过相互交换信息和共同承诺,建立、维持、巩固团队成员关系,了解牛鞭效应,协调局部与整体意识的辩证存在,实现共同价值目标。
3、通过对商业市场残酷竞争的模拟参与,真正清晰的了解到企业系统运作的各个环节的重要性和 风险性,加强各分公司、各直属部门对企业共同价值观的认同。
4、让企业的管理者,生产者,和销售者,各部门、各环节体验一次换位思考的真实经历:销售者如何判断市场需求规避风险;生产部门如何支持销售;管理者如何综合决策;提升企业团队的协调运作,共同进退的大局意识。
【适用人群】:各类生产、配销企业的中高层管理者,特别是竞争环境中的企业。